19/08/2008 

Agilidade, integridade das informações e redução de erros. Três itens que a Porto a Porto buscava para atingir um nível de eficiência entre suas operações de compra e venda de produtos pela internet, feitas por seus representantes.

Ao contratar os serviços da FBITS para o desenvolvimento e implantação de um sistema Business to Business (B2B), Juliana Rigoni Karam acreditava que o novo sistema poderia proporcionar tudo isso. “O projeto B2B foi entregue antes do prazo e fomos muito bem atendidos pela equipe da FBITS. Os vendedores, antes acostumados a enviar pedidos via fax ou fazê-los por telefone, hoje estão utilizando o sistema e o acessam do cliente, consultando diretamente o estoque e fazendo o acompanhamento do pedido. Além disso, podem acompanhar diariamente, em tempo real, os relatórios de faturamento, comissão e clientes, acessando tudo em um único lugar”, afirma Juliana.