O Brasil está no ranking dos países que tem o maior potencial de vendas pela internet, segundo dados divulgados pela Translated. A projeção é que nos próximos três anos o país pule para a quarta colocação ficando atrás apenas da China, dos Estados Unidos e do Japão.
O Crescimento no setor é evidente, de acordo com o e-bit, nas principais datas para o comércio as vendas eletrônicas tiveram um maior crescimento do que as vendas físicas. No dia das Mães, faturou-se 760 milhões de reais, 22% a mais que em 2010. No Dia dos Namorados, o faturamento foi de aproximadamente 680 milhões de reais, 15% a mais que em 2010. No Dia dos Pais, foi de 675 milhões de reais, 25% a mais do que no ano anterior. No Dia das Crianças, vendeu-se 713 milhões de reais, 20% a mais que em 2010. No Natal, a época de maior faturamento do ano, o e-commerce conquistou nada menos que 2,6 bilhões de reais, 20% a mais que no mesmo período em 2010. Outras duas datas também marcaram o calendário do comércio eletrônico em 2011 o Black Friday e o Boxing Day, onde se faturou cerca de 237 mil e 58,9 milhões respectivamente. Com um faturamento de aproximadamente 20 bilhões de reais o e-commerce fechou o ano de 2011 com um aumento de 20% em vendas.
Esse rápido crescimento do e-commerce está surtindo efeito também no varejo convencional. O crescimento das vendas online está previsto para 30% em 2012 contra apenas 5% nas lojas físicas que estão enfrentando um período de reestruturação, já que outros dados também apontam para a queda de participação destas lojas na venda total do varejo. Em cinco anos a previsão é de que a participação delas caia de 91% para 76% e baixe para 63% depois disso.
Com todos esses dados, fica evidente que esse setor está em ampla expansão. Resta agora aos empresários conhecer e explorar as tecnologias e ferramentas para garantir a satisfação do usuário, fidelizando e conquistando clientes. O ano de 2012 promete ser um excelente ano para o e-commerce, mas as lojas devem ficar atentas, pois a concorrência é forte e sairão na frente aquelas que estiverem preparadas para atender e suprir a crescente demanda, proporcionando uma experiência única de compra ao consumidor.



