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O que é o JivoChat?

É a ferramenta de chat online com o maior número de cadastros no mundo! Foi construído pensando em melhorar o atendimento e a comunicação em websites e assim gerar mais vendas e retenção de clientes. Uma empresa com 5 anos de existência que tem sua sede em Moscou mas com uma equipe brasileira para lhe dar todo suporte que precisar. Quais são as ferramentas do chat?

1 – Chat integrado com o seu site
2 – Aplicativo para Windows, Mac, Android e iOS.
3 – Históricos das conversas que são enviados para o seu e-mail (do administrador e do operador responsável).
4 – Informação sobre o cliente (Site, redes sociais, tempo em site, páginas visualizadas, etc)
5 – Respostas rápidas e programadas.
6 – Monitoramento de digitação ("prever" o que o cliente está digitando)
7 – Integração com o Google Analytics.
8 – Opção para bloquear o cliente
9 – Conversas criptografadas por SSL
10 – Verificação da ortografia (em revisão)
11 – Opção para o operador se ausentar.
12 – Transferir arquivos (entre o operador e o cliente pelo chat)
13 – Opção para colocar foto do operador
14 – Avaliação do chat pelo cliente (O visitante poderá avaliar se a conversa com o operador valeu a pena ou não)
15 – Indicador (O operador pode indicar algo específico no site e enviar um link para o visitante).
16 – Divisão por departamentos. (Opção para criar vários tipos de departamentos pelo chat – Financeiro, Comercial, etc.)
17 – Escritórios regionais – Permite dividir os operadores em filias e automaticamente encaminha as solicitações dos visitantes para a filial mais próxima
18 – Captação de contatos – Permite a você definir as opções para os clientes colocarem suas informações quando o chat estiver off-line e também quando estiver online.
19 – Integração com diferentes canais de comunicação (Facebook, Telegram e Website)
20 – Tradutor simultâneo
21 – Emojis
22 – Ligações Instantâneas
23 – Definição de diferentes sons do chat
24 – transferir a conversa para outro operador
25 – Estatísticas gerais das conversas e trabalho dos operadores

Acesse o site www.jivochat.com.br, utilize o código “fbits30” e você poderá adquirir a versão anual profissional do chat com 30% de desconto! Suporte e produto completamente em português, as melhores ferramentas para vendas e atendimento, o melhor design e o melhor preço. Instale agora para começar a vender muito mais.

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